移动怎么取消订单
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中国移动取消订单的方法有以下几种:
通过移动营业厅APP取消
打开移动营业厅APP。
登录账号和密码。
进入“我的”选项卡。
点击“业务订购”。
选择要退订的业务。
点击“退订”按钮。
确认退订。
通过微信取消
搜索并关注“中国移动”公众号。
进入公众号后点击“我的服务”-“个人主页”-“全部”。
进入“已订业务”,找到“可退业务”,点击“退订”即可。
通过电话取消
拨打10086客服电话。
转接人工服务。
表达诉求,要求取消业务。
如果客服建议去线下营业厅办理退订,请谨慎对待,以免被忽悠。
通过短信取消
编辑短信“0000”发送到10086。
收到短信后,回复想要退订业务的序号即可。
通过工信部投诉
如果以上方法都无法取消订单,可以搜索并访问工信部12300网站。
提交申诉,填写相关信息。
等待运营商联系,一般都能成功取消。
建议优先尝试通过微信或APP办理退订,因为这些方法相对简便快捷。如果这些方法都不适用,再考虑通过电话或工信部投诉的方式。