仅退款商家多久处理
时间:
关于仅退款商家处理时间的规定如下:
若商家尚未发货
商家需要在用户提交仅退款申请后 24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。
若商家已经发货
商家需要在用户提交仅退款申请后 36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。
总结:
对于未发货的订单,商家必须在24小时内处理退款申请,否则系统会自动默认同意退款。
对于已发货的订单,商家必须在36小时内处理退款申请,否则系统会自动默认同意退款。
建议:
商家应尽快处理仅退款申请,以避免系统自动默认退款给消费者,从而保障消费者的权益。