留学顾问助理是什么
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留学顾问助理是一个 协助留学顾问处理客户咨询和申请工作的职位。其具体职责可能包括:
协助高级留学顾问分析客户背景,设计留学方案。
引导客户进行专业定位和选校组合优化。
制定留学申请规划、背景提升方案及时间安排。
协助进行个性化文书创作和申请程序标准化。
指导客户进行面试及签证培训。
研究海外名校及专业特点、申请趋势及就业情况。
参与部门内部培训,更新专业申请知识。
收集和指导客户完成留学申请材料的准备。
协助留学规划师提供院校专业知识及选校定校指导。
监督审核文案申请流程。
此外,留学顾问助理可能还需要负责以下工作:
协助顾问收集各国留学信息,解答客户疑问,整理客户资料,以及后续跟进服务。
在高级留学顾问指导下研究海外名校及专业特点,申请趋势及就业情况,完成专业研究报告,选校数据库和录取数据库的更新。
负责为留学学生和家长提供专业留学的咨询服务及全面的院校信息。
接待来访学生和家长,负责对学生家长进行升学问题的咨询解答和指导。
翻译、写作整理留学申请文件,留学文书校对,按申请院校要求填写资料并递交,指导客户签证材料准备。
对接公司分配的合作方,负责完成意向客户对CIS学术科研项目的咨询,缴费和签约工作。
协助潜在客户完成申请材料提交并进行CIS科研项目面试,与CIS录取委员会进行沟通并向学生通知面试结果。
运用多种营销方式(电话/网络)与主动咨询学员沟通,负责对学员课程问题详细解答,推荐合适的留学院校,提供专业服务进行相应的职业规划,达成销售业绩指标。
职位要求可能包括:
本科或以上学历。
1年以上留学行业工作经验。