饿了么超时赔付多少钱
时间:
饿了么的超时赔付标准如下:
普通订单超时半小时(30分钟)以内
赔付金额为5元人民币。
普通订单超时超过半小时
赔付金额为订单金额的3%。
普通订单超时超过60分钟
赔付金额为订单金额的5%。
夜间配送或送餐到指定地点
通常不收取超时费。
商家原因导致的超时
赔付金额为订单支付金额的30%。
骑手原因导致的超时
由骑手承担责任,饿了么不进行赔付。
准时达服务
超时10分钟以内:赔付订单实际支付金额的10%。
超时15分钟至30分钟:赔付订单实际支付金额的30%。
超时30分钟以上:赔付订单实际支付金额的70%。
建议:
用户在下单时可以选择“准时达”服务,以获得更高的赔付比例。
如果订单超时,建议用户及时联系客服进行申诉,以确保自身权益得到保障。