云迹科技“机器人健康行”，助力酒店高峰运营
时间：
这个夏天，酒店行业迎来客流高峰，作为酒店智能运营重要力量的服务机器人也迎来了专属“健康守护”。云迹科技“夏季机器人健康行”活动正在全国范围火热开展，专业工程师团队主动上门，为合作酒店提供34项深度检测与保养服务，以全流程保障助力酒店在高峰期实现高效运营。
此次“机器人健康行”是云迹科技服务体系全面升级的重要举措之一。今年夏季，云迹科技围绕“更快、更准、更安心”的核心目标，同步推出评价系统上线、7×24小时客服响应、4小时极速交付挑战、24小时备用机及时达等多项服务升级内容，构建起覆盖机器人全生命周期的服务闭环。
针对酒店机器人在高温高负荷环境下的运行需求，“健康行”活动聚焦外观、操作、清理、环境、功能复检五大类场景，细化出34项专业检测保养内容。从外观灰尘清理、电池性能优化，到网络通信检测、AI功能调试，工程师团队不仅对机器人软硬件进行全方位“体检”，还为酒店提供日常使用指导，提前排查潜在问题，确保机器人在客流高峰时段保持稳定流畅的服务状态。
目前，该活动已覆盖全国超10,000家购买AI基础服务费的酒店，专业服务获得客户广泛认可。“工程师上门及时且细致，从灰尘清理到电池升级都考虑到了，保养后的机器人运行明显更顺畅。”一位酒店工作人员的反馈道出了众多客户的体验。
云迹科技表示，“机器人健康行”并非短期活动，而是持续推进的常态化维养行动，旨在从“产品交付”向“服务闭环”深化。未来，公司将继续围绕酒店实际场景需求，升级智能服务支持体系，助力酒店智能运营提质增效，为住客提供更优质的服务体验。
编辑：侯宜均